Bundesagentur für Arbeit

Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen

  • Nordhausen, Altenburg
    + 4 weitere
    Halle,
    Gera,
    Sangerhausen,
    Weißenfels
  • Duale Ausbildung
  • Beginn: Sep 2019
  • Dauer: 3 Jahre
  • Realschulabschluss
  • Ø-Gehalt: 966€
Bundesagentur für Arbeit
Bundesagentur für Arbeit sucht zu September 2019:

Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen

Zum 1. September eines jeden Jahres sucht die Bundesagentur für Arbeit bundesweit an verschiedenen Standorten Bewerberinnen und Bewerber für die Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen.

Kommunikation steht für die Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit. Häufig geht es darum, Menschen bei der Arbeitsplatzsuche zu beraten und zu unterstützen, aber auch administrative Tätigkeiten im Rahmen der Gewährung von Arbeitslosengeld zu übernehmen. Zur Ausbildung gehört auch die Vorbereitung auf interne Serviceaufgaben, beispielsweise in den Funktionsbereichen Personal, Controlling und Finanzen. So werden die Voraussetzungen geschaffen, dass später auch Tätigkeiten in Personal- oder Controllingbereichen übernommen werden können. Die Beratung geschieht meistens in einem persönlichen Gespräch oder am Telefon. In der Ausbildung lernt man, wie solche Gespräche am besten verlaufen und worauf dabei zu achten ist. Bei der Bearbeitung von Anträgen und der Erledigung administrativer Tätigkeiten sind gesetzliche Vorschriften und auch interne Richtlinien zu beachten, an die man als Auszubildende bzw. Auszubildender durch Lehrgänge und Lernmodule herangeführt wird.

Dein Profil

Da rund um die Uhr Kontakt mit Kunden besteht, sollten Sie Kommunikations- und Kontaktfähigkeiten mitbringen, um in der Ausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen erfolgreich mitwirken zu können. Konfliktfähigkeit ist ein weiteres wichtiges Merkmal, denn nicht alle Kunden verhalten sich gleich und befinden sich zum Teil in schwierigen persönlichen Situationen. In der Tätigkeit geht es um vertrauliche Daten, mit denen sensibel umgegangen werden muss. Deshalb ist Verschwiegenheit Pflicht.

Die dreijährige Ausbildung zur bzw. zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen ist in Theorie- und Praxisphasen unterteilt. Die Theorie zu Arbeitsmarkt und Sozialsystem sind Thema der Berufsschule, in den Praxisphasen in einer Agentur für Arbeit wird das erworbene Wissen angewandt und vertieft.

Nach Abschluss der Ausbildung werden Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen insbesondere in Agenturen für Arbeit, in Jobcentern (SGB II) und in Familienkassen tätig und dort in Kunden- und Dienstleistungsbereichen eingesetzt.

Während Ihrer Ausbildungszeit erhalten Sie eine monatliche Ausbildungsvergütung, gemäß Tarifvertrag für Nachwuchskräfte der Bundesagentur für Arbeit (TVN-BA),

in Höhe von:

1. Ausbildungsjahr: 918,26 EUR

2. Ausbildungsjahr: 968,20 EUR

3. Ausbildungsjahr: 1014,02 EUR

Darüber hinaus erhalten Sie eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen von zurzeit 13,29 EUR monatlich und profitieren von einer betrieblichen Altersversorgung gemäß TVN-BA. Zusätzlich erstattet die Bundesagentur für Arbeit Reise- und Unterkunftskosten sowie Verpflegungszuschüsse für den Besuch der Berufsschule. Pro Ausbildungsjahr wird Ihnen ein Lernmittelzuschuss von 50 EUR (brutto) gewährt. Während ihrer Ausbildung stehen Ihnen zudem 29 Urlaubstage pro Jahr zu.

Wenn Sie die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:

  • vorzugsweise mittlerer Bildungsabschluss
  • Engagement und Kommunikationsstärke
  • Interesse an Themen der Wirtschafts- und Sozialpolitik sowie am Umgang mit Rechtsvorschriften
  • die Bereitschaft, nach erfolgreichem Abschluss auch außerhalb Ihres Wohnortes zu arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren finden Sie auf http://www.arbeitsagentur.de/ba-ausbildung

Standorte

Bundesagentur für Arbeit Nordhausen, DE
Bundesagentur für Arbeit Altenburg, DE
Bundesagentur für Arbeit Halle, DE
Bundesagentur für Arbeit Gera, DE
Bundesagentur für Arbeit Sangerhausen, DE
Bundesagentur für Arbeit Weißenfels, DE
https://www.azubi.de/ausbildungsplatz/159134-p-fachangestellte-r-fuer-arbeitsmarktdienstleistungen