erf24 touristic services GmbH

Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing 2019 (m/w/d)

  • Erfurt
  • Duale Ausbildung

Auszug der Stellenbeschreibung

Die erf24 touristic services GmbH ist eines der größten touristischen Service Center in Deutschland. Mit mehr als 300 Mitarbeitern im Bürokomplex am Erfurter Flughafen kümmern wir uns um die schönsten Tage des Jahres "den Urlaub". Im Auftrag namhafter touristischer Unternehmen suchen wir für den Standort Erfurt neue Mitarbeiter.

Deine Aufgaben:

Als Servicekraft für Dialogmarketing mit dem Schwerpunkt Reisevermittlung bist Du für die Beratung zuständig. Kunden, die dem Alltag entfliehen und Neues entdecken wollen, gibst Du Tipps, findest das passende Angebot und buchst ihre Traumreise.

Wecke Urlaubslust, organisiere Urlaubsreisen oder kreiere neue Reiseangebote. Komm zu uns und überzeuge Dich – eine Ausbildung als Servicekraft als Dialogmarketing ist die ideale Einstiegschance in die spannende Welt der Touristik.

WERDE TRAUMERFÜLLER

Starte Deine Ausbildung als Servicekraft für Dialogmarketing.

Während Deiner 2-jährigen Reise durch unser Unternehmens lernst Du wichtige Bereiche kennen, wie z.B.:
•Telefonische Beratung von Kunden
•Angebotserstellung und Verkauf von Reiseleistungen
•Buchen und Verkaufen von Pauschalreisen, Linienflügen und Kreuzfahrten
•Erlernen diverser Buchungssysteme
•Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch und online)
•Kulanzabwicklung


Du durchläufst unser Schulungsprogramm “Ankommen und Loslegen“:

•mehrtägige Einführungsveranstaltung zum gegenseitigen Kennenlernen
•Vermitteln von touristischen Grundlagen z.B. Reisearten, Reiserecht u.v.m.
•Üben von Verkaufsgesprächen / einführende Kommunikationsschulungen


Los geht´s - "Mittendrin im Vielfliegerprogramm":
•Festigen der erlernten Schulungsinhalte
•aufbauende und weiterführende Schulungen
•zahlreiche Feedback- und Auswertungsgespräche
•parallel besuchst Du die Berufsschule in Erfurt


und nimmst an unserem Auslandsprogramm “Abheben und Durchstarten“ teil
•Inforeise in eines unserer Zielgebiete




Dein Profil:
•Du hast Deine Schule erfolgreich mit einem Realschulabschluss abgeschlossen.
•Du bist: zuverlässig, belastbar, motiviert und flexibel.
•Kommunikation und Kreativität ist Dein Ding.
•Kaufmännisches Interesse und Grundkenntnisse in MS Office sind vorhanden.
•Du verfügst über jede Menge Lernbereitschaft, Engagement, gute Umgangsformen und willst was erreichen.



Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt...

Mach auch Du den ersten Schritt - Starte deine Ausbildung!

Location

erf24 touristic services GmbH 99092 Erfurt, DE
https://www.azubi.de/ausbildungsplatz/1896144-s-ausbildung-zur-servicekraft-fuer-dialogmarketing-2019-m-w-d