Technik, Organisation und Kundenkontakt – bei onOffice erwarten dich über 350 Kolleg:innen in vielfältigen Bereichen. Im Team Customer Success lernst du, IT-Systeme bei Kundinnen einzuführen, zu betreuen und zu optimieren – und verbindest IT-Know-how mit kaufmännischen Abläufen.

Ausbildung | Aachen | Customer Success (https://onoffice.com/ueber-uns/team-customer-success/)

Willkommen bei onOffice

- Start: 1. August 2026, Dauer: 3 Jahre
- Praxis & Schule: 3-4 Tage Praxis bei uns in Aachen, 1-2 Tage Berufsschule
- Ziel: Wir möchten dich nach der Ausbildung gerne übernehmen

So sieht deine Ausbildung aus

- IT-Systeme: Kund*innen bei ihren Anforderungen rund um unsere Software begleiten und beraten.
- Projektmanagement: Angebote kalkulieren, Verträge vorbereiten und eigene Projekte umsetzen.
- Präsentation: onOffice-Softwareprodukte und Websites vorstellen – online, auf Veranstaltungen oder direkt vor Ort.
- Teamarbeit: Eng mit Spezialist*innen aus Softwareentwicklung, Support und Marketing zusammenarbeiten, um Projekte erfolgreich umzusetzen.

Das ist uns wichtig

- Ein guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur.
- Interesse an IT, Wirtschaft und Organisation.
- Spaß daran, zu erklären, wie Software und IT-Lösungen eingesetzt werden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch.
- Kurz gesagt: Deine Ausbildung bei uns ist vielfältig, praxisnah und macht dich fit für die digitale Zukunft.

Deine Vorteile

- Gutes Ausbildungsgehalt – Dein Start in die finanzielle Unabhängigkeit: 1. Jahr: 1.000 €; 2. Jahr: 1.100 €; 3. Jahr: 1.200 €
- Ausbildungsqualität – Echte Kundenprojekte von Anfang an, ein strukturierter Ausbildungsplan und persönliche Ausbilder an deiner Seite.
- Perspektiven – Sehr gute Chancen auf Übernahme und langfristige Entwicklung in einem gefragten Berufsfeld.
- Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
- Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
- Benefits – Fit bleiben, sparen und für deine Zukunft vorsorgen – mit Rabatten, Altersvorsorge und Sportangeboten über den Urban Sports Club.

onOffice – always on your side

onOffice aus Aachen entwickelt eines der führenden Systeme für Immobilienunternehmen in Europa – von CRM-Software über Websites bis zu Online-Marketing-Tools. Du arbeitest direkt an echten IT-Projekten mit und lernst, wie digitale Lösungen in der Praxis funktionieren.