• Wo? Neuss
• Wann? 01.08.2026
• Wie lange? 3 Jahre

Deine Vorteile bei der Ausbildung Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)

• Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1.334,26 Euro monatlich
• 27 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
• Sehr gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung
• Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Büroabläufe der Schadenbearbeitung
• Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten Auszubildenden
• zusätzlich Sozialleistungen wie z. B. vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenerstattung (bei Wohnsitz außerhalb von Neuss)
• Informative Seminare über betriebliche und soziale Aspekte
• Gleitzeitregelung bei einer 38,5-Stunden-Woche
• 2 Tage die Woche Besuch der Berufsschule an der Weingartstraße in Neuss
• Nettes Team und gutes Arbeitsklima
• Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.

Dein Ausbildungsbetrieb

Das Geschäftsfeld Schadenmanagement in der SSC GBS besteht aus zwei Abteilungen rund um die Schadenregulierung des gesamten Konzerns. Die Abteilung KFZ-Schadenbearbeitung und Betriebshaftpflicht reguliert Kraftfahrzeugschäden der Deutschen Post AG und alle Schäden, die im Rahmen unserer täglichen Arbeit entstehen. In der Abteilung Großschäden und Verkehrshaftung werden Sendungen, die in Verlust geraten, beschädigt oder verspätet zugestellt werden, bearbeitet.

Das erwartet dich in der Ausbildung Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Schwerpunkt Schadenbearbeitung im Überblick

• Du kümmerst du dich hauptsächlich um die Schadenregulierung von Kfz- und Haftpflichtschäden oder von Paket- und Frachtschäden
• Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit internen und externen Kunden
• Neben der Schadenbearbeitung bekommst du auch Einblicke in die Bereiche Einkauf, Personalwirtschaft und Rechnungswesen - Deine zwei Wahlqualifikationen sind Personalwirtschaft sowie Steuerung und Kontrolle
• Deine Ausbildung dauert drei Jahre, eine Verkürzung ist möglich.

Wir passen gut zusammen, wenn du ...

• die (Höhere) Handelsschule oder das (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch bis Ausbildungsbeginn abgeschlossen hast
• gute Deutschkenntnisse (mind. auf B2-Niveau) mitbringst
• geschickt kommunizierst und dich schon mit MS Office auskennst (Word, Excel, Outlook)
• Motivation und Teamgeist zeigst
• eine schnelle Auffassungsgabe hast und zuverlässig bist
• Verantwortungsbewusstsein hast, organisiertes und entscheidungsfreudiges Arbeiten liebst
• auf gute Teamarbeit und freundlichen Umgang mit unseren Kunden Wert legst, da dies eine Grundvoraussetzung für unser tägliches Geschäft ist!

Starte mit uns deine Büromanagement Ausbildung

Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)!

Fragen zur Ausbildung beantworten dir gern unsere aktuellen Auszubildenden per E-Mail unter penlsnlschadenmanagement@dpdhl.com oder die Bewerber-Hotline: 0800 8010333 (kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz).

Das ist uns wichtig

Bei uns heißt Inklusion ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle willkommen fühlen. In dem sich jede und jeder respektiert und geschätzt fühlt. Und in dem alle Mitarbeitenden die individuelle Unterstützung und die Weiterentwicklungsmöglichkeiten erhalten, die sie benötigen, um ihre Stärken einzubringen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns willkommen.
Handicap? Na und! Hast du eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung, die wir bei deiner Bewerbung berücksichtigen sollten? Wir freuen uns, wenn uns deine Bewerbung erreicht und helfen dir bei Bedarf gerne weiter! Bei Fragen wende dich direkt an handicap_naund@dhl.com. Deine Angaben sind freiwillig und werden vertraulich behandelt.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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