Ein Kunde fragt Dich nach den neuesten Motorisierungen seines Lieblingsautos? Parallel klingelt das Telefon und der Serviceberater möchte wissen, ob die Rechnungen von Herrn X und Frau Y schon bezahlt sind? – Als Automobilkaufmann/-frau brauchst Du in dieser Situation neben technischem Wissen auch Empathie, Organisationstalent und einen kühlen Kopf.
Der 3-jährige Ausbildungsberuf „Automobilkaufmann/-frau“ verbindet das Wissen von Einzelhandelskaufleuten, Technikern und Büromanagern. Wichtig ist, dass Du schnell und gut in die Gänge kommst!
Was lernst Du?
- Kundenberatung zu Neu- und Gebrauchtwagen, Ersatzteilen und Zubehör - Finanzierungs-, Versicherungs- und Garantieverträge vorbereiten und vermitteln - Kundendienstabläufe von der Auftragsannahme bis zum Kassieren - kaufmännische Kompetenzen mit technischem Produkt- und Bedienungs-Know-how verbinden - Reklamationen bearbeiten - Online-Kommunikation
Nach der Ausbildung sind folgende Fortbildungen möglich:
DU solltest Automobilkaufmann/-frau werden, wenn … … DICH Autos und Menschen gleichsam interessieren … DU immer einen kühlen Kopf behältst … Deutsch, Mathe und Technik schon immer DEINE Lieblingsfächer waren
DU solltest keinesfalls Automobilkaufmann/-frau werden, wenn … … Technik nicht DEIN Ding ist. … fragende Menschen DICH nerven. … DU schnell den Überblick verlierst. … Du lieber grünen als Zahlen-Salat auf dem Tisch hast.
Vor Ausbildungsbeginn ist ein Praktikum möglich. Die Berufsschule findet in Halle/Saale statt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Standort
Peter Autozentrum Anhalt GmbH, 06886 Lutherstadt Wittenberg, Deutschland