Ausbildung Servicefachkraft Dialogmarketing Ansbach

Vielseitig. Modern. Zukunftsorientiert: jetzt durchstarten
Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Was Dich erwartet:
Während deiner Ausbildung lernst du das umfangreiche Spektrum moderner Finanzdienstleistungen erfolgreich in der telefonischen und digitalen Kundenberatung anzuwenden. Du bist u.a. erster Ansprechpartner für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und bearbeitest fallabschließend eingehende Service- und Onlinebanking-Anfragen auf den Kanälen Telefon, Chat und Social Media.

Du lernst während deiner Ausbildung alle ausbildungsrelevanten Abteilungen wie KundenserviceCenter, Medialer Vertrieb, Vertriebsmanagement aber auch unsere Geschäftsstellen vor Ort kennen.

Das bedeutet konkret für Dich:
• 2-jährige Ausbildung mit abschließender IHK- Prüfung
• Spannende Projekte und „Blick hinter die Kulissen“ von Vertrieb, Marketing und Social Media
• Ausbildung digital: Lernen mit dem Tablet 　
• Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten
• Attraktive Ausbildungsvergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVAöD) inkl. Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Optimale Prüfungsvorbereitung

Das bringst Du mit:
• Mind. einen guten qualifizierenden Hauptschulabschluss
• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Eine hohe Affinität für digitale Medien
• Aufgeschlossenheit und Freude an der telefonischen Beratung unserer Kunden
• Spaß am Arbeiten im Team
• Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit

Ausbildungsbeginn: 01. September

Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach dem Tarif TVAöD

Ausbildungsort: Rothenburg o.d.T.
Berufsschule: Blockunterricht in Forchheim

Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern und Studienaussteigern.
Interesse geweckt?

Dann bewirb dich noch heute um einen Ausbildungsplatz bei deiner Sparkasse Ansbach!