Ausbildung Kaufmann/frau Dialogmarketing Saarbrücken

Deine Aufgaben

• Du bist angehender Experte in schriftlicher und mündlicher Kommunikation
• Du erlernst die kompetente Beratung und Betreuung von Kunden rund um die Themen Abonnements, Abrechnungen, Reklamationen am Telefon und per Mail, sowie dazugehörige administrative Tätigkeiten
• Du lernst die richtige Anwendung von Informations- und Kommunikationssystemen kennen
• Du betreust unterschiedliche Kundengruppen zu Print- und Online-Produkten
• Du wirst vollständig in die Arbeitsprozesse integriert und übernimmst selbstständig oder im Team mehr und mehr Aufgaben sowie Verantwortung
• In der Berufsschule werden Dir theoriebezogene Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, während Du bei uns das Erlernte erfolgreich in die Praxis umsetzen kannst

Dein Profil

• Du verfügst über einen guten qualifizierten Hauptschulabschluss, mittlere Reife oder Fachabitur, mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Du bist engagiert, motiviert und Neuem gegenüber aufgeschlossen
• Du arbeitest selbstständig und verfügst über gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
• Du bist ein Organisationstalent und erledigst Deine Aufgaben mit viel Verantwortungsbewusstsein
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen sowie an exzellentem Service
• Du hast erste Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen (Word, PowerPoint, Excel)

Unser Angebot

Im Laufe Deiner dreijährigen Ausbildung bei unserer Unternehmenstochter, der Saarbrücker Media Verkaufsgesellschaft mbH, wirst Du zum absoluten Kommunikations-Ass ausgebildet.

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