Ausbildung Tourismuskaufmann/frau Köln

AUSBILDUNG TOURISMUSKAUFFRAU / TOURISMUSKAUFMANN (M/W/D)    

Windbeutel Reisen ist ein Spezialreiseveranstalter von Segelreisen für Familien und Erwachsene im Mittelmeerraum und Übersee.
Zur Ergänzung des Portfolios werden weitere Sport- und Aktivreisen vermittelt.
Aktuell arbeiten in unserem Büro in Köln acht Personen.

Wir bilden dich aus! Ab sofort suchen wir eine Azubine oder einen Azubi zur Unterstützung unseres kleines familiären Teams.
Bei uns bist du ein fester Bestandteil des Teams und übernimmst die selben Aufgaben, wie deine Kolleg/innen auch. Kaffee kochen kann unser Vollautomat selber. :)
Du bekommst einen tiefen Einblick in alle Bereiche der Reiseveranstaltung - von der Produkterstellung, über die Organisation, den Verkauf und die Nachbereitung.

AUFGABENBEREICHE

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Live-Chat und Telefon
- Erstellung von kundenspezifischen Angebotspaketen
- Buchungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Mitarbeit beim Marketing, z.B. Social Media
- Feedback-Management & Reklamationsbearbeitung
- Betreuung unserer freien Mitarbeiter (Skipper)
- Erstellung & Pflege von Reiseausschreibungen und -unterlagen

VORAUSSETZUNGEN

- gepflegte, professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- zügige und genaue Arbeitsweise im Umgang mit Mailverkehr
- Spaß am Telefonieren
- Teamfähigkeit, sowie ein geduldiges, engagiertes Wesen
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Affinität zu Outdoor-Sportarten wie z.B. Segeln wird gerne gesehen
- Bewerbungen von Studienabbrecher sind ebenfalls willkommen

WIR BIETEN…

- …eine flexible Gestaltung der Arbeitszeiten in Absprache mit den Kolleg/innen
- …abwechslungsreichen Einblick in alle Bereiche eines Spezialreiseveranstalters
- …eine Ausbildung, bei der du als wichtiger Teil des Teams wertgeschätzt wirst
- …25 Urlaubstage plus 3 Betriebsfeiertage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag) pro Jahr
- …zusätzlich einen kostenfreien Segeltörn pro Jahr
- …die Möglichkeit zur eigeninitiativen, kreativen Verwirklichung. Wir sind ein kleines Team, ziehen alle am selben Strang und erwarten von allen Mitarbeitern, sich mit Interesse und Freude in die Firma einzubringen.

Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben (https://mailto:E-Mail schreiben) .

Wir freuen uns auf dich!