Kaufleute für Verkehrsservice informieren im Schwerpunkt Verkauf und Service Kunden über Reiseverbindungen, verkaufen Tickets und kontrollieren Fahrkarten. Sie sind auch als Sachbearbeiter/innen tätig und bearbeiten etwa Reklamationen, kümmern sich um den Materialeinkauf und wirken bei Werbemaßnahmen mit.

Wir suchen ab 1. August 2024 mit einer Ausbildungsdauer von 3 Jahren einen Auszubildenden als

Kaufmann für Verkehrsservice (w|m|d)

Deine Ausbildungsschwerpunkte
• Kunden und Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit (z.B. beim Erstellen individueller Reisepläne für die Kunden und beim Informieren von Kunden über Reiserouten und Fahrpläne)
• Verantwortungsbewusstsein, Beobachtungsgenauigkeit und technisches Verständnis (z.B. beim Bedienen und Überwachen von Notrufzentralen, Videoüberwachungsanlagen, für die Instandhaltung von Sicherheits- und Überwachungseinrichtungen)
• Konfliktfähigkeit und Beherrschtheit (z.B. beim angemessenen Umgehen mit Fahrgästen ohne gültigen Fahrschein bzw. mit schwierigen Fahrgästen)
• Organisatorische Fähigkeiten (z.B. beim Beschaffen von Betriebsmitteln)

Deine Ausbildungsvoraussetzungen
• Realschulabschluss mit guten Leistungen in Deutsch, Mathematik, Englisch und Wirtschaft
• Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
• Organisatorische Fähigkeiten

Darauf darfst Du dich freuen
• Entlohnung
Eine Auszubildendenvergütung nach Tarif mit Jahressonderzahlung und 30 Tagen Urlaub
• Kostenübernahme
Wir übernehmen Fahrt-, Verpflegungs- und Unterkunftskosten für den Besuch des beruflichen Schulzentrums Schkeuditz und für überbetriebliche Ausbildungsmaßnahmen
• Lernmittelzuschuss
Wir gewähren dir einen Zuschuss in Höhe von 50 € jährlich für Lernmittel
• Goodie
Wir bieten dir die kostenfreie Nutzung des ÖPNV-Angebotes im Bedienungsgebiet der GVB

Du willst mit uns deine Karriere beginnen?

Wir freuen uns auf deine digitale Bewerbung im *pdf-Format an: E-Mail schreiben

GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH
Zoitzbergstraße 3, 07551 Gera