Viel erleben, immer neue Herausforderungen und keine Langeweile: Das sind die Merkmale, die deinen zukünftigen Job auszeichnen sollen? Mit der Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann für Dialogmarketing bekommst du all das und noch viel mehr. Täglich hast du telefonischen Kontakt mit Kunden und erlebst dabei viele Überraschungen – immerhin weißt du nie, was beim nächsten Anruf passiert. Zu deinen Aufgaben gehören der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie die Kundengewinnung und -betreuung. Darüber hinaus blickst du hinter die Kulissen von Vertrieb und Marketing und nimmst an Projektarbeiten teil.

Was Dich erwartet:

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Einsatzbereiche im Unternehmen: Schwerpunkt ist unser Service Center; Ausflüge in die Bereiche Marketing, Vertrieb, Personal und kaufmännische Steuerung möglich

Aufgaben: Annahme von Kundenanrufen; Neukundenakquise; Betreuung von Bestandskunden; Beratung und Unterstützung im Telefongespräch; Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten, Planung und Umsetzung von Vermarktungsstrategien und Werbekampagnen; Auswahl der geeigneten Vertriebswege; Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen, Organisation von Mitarbeitereinsätzen und Schulungen; Übernahme von Projektaufgaben

Nice to know: In deinem Alltag sind Abwechslung und neue Herausforderungen an der Tagesordnung, denn du wirst zum absoluten Problemlöse-Talent für unsere Kunden!