Du beschäftigst Dich mit der Vermittlung, Organisation und Durchführung von Touren und Events für Privat- und Firmenkunden. Im Verlauf Deiner Ausbildung lernst Du unter anderem die folgenden Tätigkeiten kennen:
• Verkauf von Touren und Gutscheinen
• Beratung von B2B- und B2C-Kunden zu Touren
• Kommunikation mit Guides
• Logistik für Guides und Materialien
• Beschwerdemanagement und Stornos
• Zahlungserinnerungen und Mahnungen
• Bearbeitung von Tickets und Anrufen
• Pflege des Backends und der Touren
• Ideen für Marketing-Kampagnen entwickeln
• Umsetzung von Marketing-Aktivitäten
• Pflege der Webseite und der Social Media Kanäle

Voraussetzungen für die Ausbildung sind gutes Deutsch in Wort und Schrift, Interesse an Outdoor-Aktivitäten und Freude am Kontakt mit Menschen. Zu Deinen Stärken gehören Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Ruhe auch in stressigen Phasen.
Wir bieten Dir eine gute und systematische Ausbildung und Einarbeitung in einem kleinen und engagierten Team, dem daran gelegen ist, Dich auch nach der Ausbildung für Guiders zu gewinnen. Neben einem ausgezeichneten Betriebsklima erwarten Dich spannende Kunden und Produkte, und die Möglichkeit, Dich mit Deinen Ideen einzubringen.