In deiner 2,5-jährigen Ausbildung wirst Du kaufmännisch-verwaltende und organisatorische Tätigkeiten in verschiedensten Abteilungen, wie z.B. in der Kundenbetreuung, im Abrechnungsservice oder im Vertrieb übernehmen. Als Expert*in in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation stehst Du unseren Kund*innen stets zur Verfügung und berätst sie mit bester Servicequalität. Neben dem praktischen Einsatz bei uns besucht du durchschnittlich 13 Wochen pro Ausbildungsjahr die staatliche Berufsschule für Büromanagement in Dachau, die im Blockunterricht aufgebaut ist.

• Du betreust unsere Kund*innen telefonisch, schriftlich und persönlich und berätst sie zu Produkten, Preisen und Tarifen im Energiesektor
• Das Bearbeiten von Rechnungen und Forderungen sowie Vereinbaren der Zahlungskonditionen mit Kund*innen übernimmst Du selbstständig
• Du führst Kundenzufriedenheitsbefragungen durch, analysierst diese und wertest sie anschließend aus
• Du wirkst bei Projekten, Veranstaltungen und Messen mit

Wir bieten eine hohe Übernahmechance und freuen uns auf deine Unterstützung! Nach der Ausbildung warten spannende Aufgabengebiete und tolle Kolleg*innen auf dich, die du teilweise schon in der Ausbildung kennengelernt hast.

• Mind. Mittlere Reife
• Du bringst gute Kenntnisse in Office-Programmen mit
• Dir bereitet der Umgang mit Menschen große Freude, du gehst offen auf sie zu und suchst aktiv das Gespräch
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Genauigkeit runden dein Profil ab

Lade deine Bewerbung bitte ausschließlich über den Bewerber-Button hoch. Du hast die Wahl, ob du uns ein Anschreiben oder ein Video hochlädst. Das brauchen wir von dir:

• Dein Anschreiben oder Video, in dem du uns u.a. erzählst, warum Du Lust auf den Ausbildungsberuf hast
• Deinen Lebenslauf
• Deine letzten beiden Schulzeugnisse (Zwischen- und Jahreszeugnis)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Tipps für dein Bewerbungsvideo und was wir von dir wissen wollen:

• Selfie-Video oder nicht - Du hast die Wahl mit max. 2 Minuten Dauer
• Sei Du selbst und erzähl uns wer du bist und was dich ausmacht
• Warum dich genau dieser Ausbildungsberuf interessiert, was du für Erfahrungen hierfür mitbringst und was deine Interessen und Hobbys sind
• Warum möchtest du deine Ausbildung bei den Stadtwerken München machen?

Stadtwerke München | Recruiting | Kontakt: 089 2361-2198 | www.swm.de/ausbildung

• Endlich eigenes Geld: Schon im ersten 1. Ausbildungsjahr bekommst du im Tarifvertrag TVAöD über 1.000 € sowie weitere Benefits wie SWM-Zulage und Fahrtkostenschuss von 50%.
• Flexible Arbeitszeiten: Für all unsere Azubis gilt eine 39-Stunden-Woche und unser Gleitzeitmodell, dass du selbst mitgestalten kannst. Auch Homeoffice ist in einem bestimmten Umfang möglich.
• Technisches Equipment: In einigen Ausbildungsberufen bekommst du für die gesamte Ausbildungsdauer von uns ein Notebook oder Tablet zur Verfügung gestellt.
• Hohe Übernahmechancen: Wir übernehmen möglichst alle unsere Azubis - wenn es persönlich und fachlich von beiden Seiten aus passt.
• Perfekte Kombi aus Arbeit & Spaß: Neben deiner fachlichen Ausbildung, spielt auch der Zusammenhalt und Teamgeist mit deinen Azubikolleg*innen und Ausbilder*innen für uns eine große Rolle.
• Azubi WG: Du müsstest für die Ausbildung umziehen? Wir haben – je nach Verfügbarkeit – möblierte Wohnungen, die du nach Rücksprache kostengünstig während deiner Ausbildung beziehen kannst.