Während deiner Ausbildung lernst du das umfangreiche Spektrum moderner Finanzdienstleistungen erfolgreich in der telefonischen und digitalen Kundenberatung anzuwenden. Du bist unter anderem erster Ansprechpartner für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und bearbeitest fallabschließend eingehende Service- und Onlinebanking-Anfragen auf verschiedenen Kanälen wie Telefon oder Chat.

Mehr Überholspur. Weniger Sackgasse

Vom ersten Tag echte Mitarbeit im Kundenservice

- Du wirst Experte im Bereich digitale Bearbeitung von Service-Anfragen
- Ausbildungsdauer: 2 Jahre

Berufsschule

- Besuch der Berufsschule in Forchheim
- Vermittlung theoretischer Inhalte

Partner an deiner Seite

- Unterstützung durch Ausbilder 
- Individuelle Begleitung durch das Team der Personalabteilung

Was kannst du von uns erwarten?

- Überdurchschnittliches Ausbildungsgehalt
- iPad während der Ausbildung
- Variable Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- 40,00 Euro Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterkonditionen, betriebliches Gesundheitsmanagement, eigene Sportgemeinschaft, Vergünstigungen bei Geschäftspartnern und vieles mehr
- Kostenloses Deutschlandticket
- Bei guten Leistungen sehr gute Übernahmechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unsere Anforderungen

Weil gute Schulnoten nicht alles sind, legen wir größten Wert auf deine Persönlichkeit.

Vor allem solltest du

- Interesse an digitaler und moderner Kommunikation haben
- freundlich und sicher auftreten
- Spaß am Umgang mit Menschen haben
- kommunikativ und leistungsbereit sein
- Teamwork schätzen
- gern selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten

Schulabschlüsse

Voraussetzung für eine Bewerbung als Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) ist mindestens ein guter qualifizierter Hauptschulabschluss.

Treffen diese Eigenschaften auf dich zu? Dann nichts wie ran an die Bewerbung, die wir online auf unserer Homepage (https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-bamberg/ausbildung/?_ga=2.219604377.1080451126.1716458737-9407131468.1716458736937)  entgegennehmen. Das Team der Sparkasse Bamberg freut sich auf dich!

Doch nicht die richtige Ausbildung? Alle weiteren Ausbildungen und Details findest auf unserer Karriereseite. (https://www.sparkasse-bamberg.de/de/home/ihre-sparkasse/karriere/ausbildung-bei-deiner-sparkasse.html?n=true&stref=imagebox)