Bist du perfektionistisch, sportlich, kontaktfreudig? Oder das komplette Gegenteil? Finde mit unserem Karriere-Check schnell heraus, welche Ausbildung oder welches Duale Studium zu dir passt.
Du bist ein Organisationstalent und so schnell bringt dich nichts aus der Ruhe? Der Umgang mit Zahlen sowie EDV ist ein Kinderspiel für dich? Egal ob am Telefon per E-Mail oder persönlich, als Azubi bist du am Empfang, Kunden- Lieferanten- oder Bewerbermanagement Ansprechpartner*in in unserem Call Center in Würzburg.
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Aufgaben
Du betreust und bearbeitest die Kundenanliegen per E-Mail, Chat oder telefonisch und verwaltest die Posteingänge im Call Center.
Als Schnittstelle kontaktierst du schriftlich und telefonisch unsere Lieferanten in verschiedenen Ländern.
Du erlernst den Umgang mit unserer EDV, wie dem Warenwirtschaftssystem, den Lieferantenportalen und den Ticketsystemen.
Du wirst am Empfang an unserem Zentralstandort am Heuchelhof eingesetzt und betreust unsere Gäste mit.
Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Büroorganisation aber auch Bewerbermanagement gehören zu deinem Aufgabengebiet.
Qualifikationen
Du hast einen mittleren Bildungsweg erfolgreich abgeschlossen
Du liebst die Arbeit mit EDV und du hast Grundkenntnisse am PC
Eine ziel- und teamorientierte Arbeitsweise und deine Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine lösungsorientierte Denkweise
Wir bieten
Persönliche Betreuung mit einem festen Ansprechpartner während deiner gesamten Ausbildung. Umfangreiche Einarbeitung mit Seminaren und Workshops z.B. Excel Schulung, Verbesserung der Kommunikation mit Kund*innen und Holzproduktschulung
Überdurchschnittliche Vergütung ab Beginn deiner Ausbildung: 1. Jahr 950 €, 2. Jahr 1.000 €, 3. Jahr 1.100 €
Digitale Tools zur Unterstützung der Ausbildung und Vorbereitung auf die IHK-Abschlussprüfung
Ausgezeichnete Übernahmechancen in einen zukunftssicheren Beruf bei einem der größten Möbelhändler Europas sowie die Möglichkeit, an weiterführenden Trainee-Programme, wie unserem erfolgreichen Fit4Future-Programm teilzunehmen. Sehr gute Karrierechancen beispielsweise als Bürosachbearbeiter*in im Service für Kund*innen oder Büroleitung
XXXL Plus Paket: Personalrabatte bei vielen bekannten Marken, geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing und Hilfsprogramm in Notfällen
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Über XXXL
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Übrigens unterscheidet sich die Niederlassung am Heuchelhof von den XXXLutz-Möbelhäusern in der Region. Im zentralen Kundenkontaktcenter werden täglich die Kundenanliegen aus ganz Deutschland telefonisch, per Chat oder E-Mail entgegengenommen und individuell bearbeitet.
*Wir wurden vom Wirtschaftsmagazin Capital, den Personalmarketingexperten von Territory Embrace und der Talentplattform Ausbildung.de in der Studie „Deutschlands beste Ausbilder“ ausgezeichnet. Bewertungskriterien waren hierbei die Betreuung der Auszubildenden, das Lernen im Betrieb, die Erfolgschancen nach Beendigung der Ausbildung, Digitalisierung und Innovation sowie das Ausbildungsmarketing.
In unserem Unternehmen schätzen wir die Vielfalt jedes Einzelnen und lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab.