Kaufmann/frau im E-Commerce.

Gehalt:
710 Euro
Empfohlener Schulabschluss:
Realschulabschluss
Dauer:
3 Jahre
Ausbildung Kaufmann/frau im E-Commerce
  1. Voraussetzungen.

    Das wünscht sich dein Ausbildungsbetrieb:

    • Gute Noten in Mathematik, Deutsch und Wirtschaft

    • Kaufmännisches Denken

    • Analytisches Denkvermögen

    • Gute Englischkenntnisse

    Du bist perfekt für den Job, wenn du:

    • Kommunikativ bist

    • Gerne im Büro arbeitest

    • Eine Vorliebe für technische Innovationen hast

    • Gut mit häufig wechselnden Aufgaben umgehst

  2. Deine Aufgaben: Kategorisieren, optimieren, abwickeln.

    Berufsbild Kaufmann/frau im E-Commerce

    In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau im E-Commerce übernimmst du eine Vielzahl an Aufgaben: Du befasst dich mit Themen wie Sortimentsgestaltung, Produktdatenbeschaffung, Warenkategorisierung und der Präsentation von Angeboten.

    Eine große Rolle spielt vor allem die Überwachung von Zahlungseingängen, das Versenden von Zahlungserinnerungen sowie die Kalkulation von Verkaufspreisen. Aus den Informationen des Controllings ziehst du zudem wichtige Schlüsse zum Beispiel für die Sortimentsgestaltung. So definierst du Topseller und leitest deine Ergebnisse an die Einkaufsabteilung weiter. Des Weiteren gehört die Beurteilung verschiedener Bezahlsysteme zu deinen Aufgaben.

    Neben dem Finanziellen übernimmst du auch Aufgaben in der Kommunikation und im Marketing. Du definierst Zielgruppen, wertest Nutzerverhalten aus und entwickelst Konzepte für anwenderfreundliche Benutzeroberflächen, um den Absatz anzukurbeln. Je nach Unternehmen kann es außerdem sein, dass du zudem Ansprechpartner für Kundenanliegen via Social Media, E-Mail oder Telefon bist.

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  4. Deine Ausbildung in Theorie und Praxis.

    Kaufmann/frau im E-Commerce Gehalt

    Die duale Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau im E-Commerce dauert drei Jahre. Deine Zeit verbringst du sowohl im Unternehmen als auch in der Berufsschule. Um die Ausbildung abzuschließen, musst du eine Zwischen- sowie eine Abschlussprüfung ablegen.

    Im Ausbildungsbetrieb machst du dich mit den digitalen Infrastrukturen des Onlinevertriebs im Detail vertraut und lernst, welche technischen und rechtlichen Entwicklungen es gibt. Du durchläufst daher alle wichtigen Stationen, um das Geschäftsmodell sowie den Unterschied zwischen Multichannel- und reinen Onlinehändlern genau zu verstehen . Außerdem erfährst du, wie Einkauf, Marketing, Logistik und IT zueinanderstehen und an wen du dich bezüglich welcher Problematik wenden musst.

    In der Berufsschule werden dir vor allem betriebswirtschaftliche Grundlagen vermittelt. Du lernst, wie du Warenströme erfasst, auswertest und beurteilst, wie Verträge angebahnt und verarbeitet werden, aber auch, wie du die Servicekommunikation kundenorientiert gestaltest.

    Willst du nach der Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau im E-Commerce in einer leitenden Position arbeiten, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Je nachdem, für welchen Bereich du dich verstärkt interessiert, kommen eine Weiterbildung zum Handelsfachwirt/in, Tourismusfachwirt/in, Fachwirt/in für Vertrieb, Betriebswirt/in oder Fachwirt/in für Marketing infrage.

  5. Dein Arbeitsumfeld: Von Multi-Channel bis reiner Onlinehändler.

    Kaufmann/frau im E-Commerce Bilder

    Als Kaufmann/frau im E-Commerce arbeitest du vorrangig bei Unternehmen, die ihre Waren und Dienstleistungen über das Internet anbieten oder deine Unterstützung beim Aufbau einer E-Commerce-Strategie benötigen. Dabei verbringst du deine Zeit vor allem im Büro am Computer, tauscht dich aber auch mit Kollegen aus Marketing, Logistik und IT aus und bist über verschiedene Medien im Kundenkontakt.

    Grundsätzlich kannst du dich als Kaufmann/frau im E-Commerce auf die üblichen Bürozeiten von neun bis fünf einstellen. Steht der Launch einer neuen Kollektion an, kann es aber mal vorkommen, dass du etwas länger bleiben musst. Arbeit am Samstag ist eher nicht üblich, es sei denn, das Shopsystem fällt komplett aus. Diese Zeiten werden dann aber oftmals vom Unternehmen wieder ausgeglichen. Deine Arbeitskleidung hängt ganz vom Unternehmen ab. Mit dem Business-Casual-Look liegst du aber nie verkehrt.

  6. Durchschnittsgehalt pro Ausbildungsjahr: Kaufmann/frau im E-Commerce.

    Ø 1. Jahr
    630€
    Ø 2. Jahr
    690€
    Ø 3. Jahr
    810€
  7. 56 Ausbildungsplätze für Kaufmann/frau im E-Commerce.

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