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Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit

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Ausbildung Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit
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Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit Gehalt
  • Gehalt: 764 Euro
  • Empfohlener Schulabschluss: Realschulabschluss
  • Dauer: 3 Jahre

Darum bist du hier richtig:

Du hast schon immer gewusst, dass dein Heimatort etwas Besonderes ist? Mach was daraus und bringe den Tourismus in die Region! Als Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit versüßt du deinen Kunden die Reise und machst ihre Zeit vor Ort zum schönsten Ausflug des Jahres.

Voraussetzungen

Das wünscht sich dein Arbeitgeber:

  • Idealerweise die Hochschulreife

  • Kaufmännisches Denken

  • Gute Noten in Deutsch, Mathe und Englisch

Du bist perfekt für den Job, wenn du:

  • Gerne Kunden berätst

  • Ein Organisationstalent bist

  • Gerne kreativ arbeitest

Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit: Die Heimat groß raus bringen

Deine Aufgaben: Freizeit ist dein Beruf

Berufsbild Kaufmann Tourismus und Freizeit

In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit verkaufst du deinen Kunden eine großartige Zeit vor Ort. Du informierst Reisende über lokale Freizeitangebote, organisierst Veranstaltungen oder reservierst die passenden Unterkünfte vor Ort. Dabei gestaltest du die Attraktivität der Region als Reiseort aktiv mit und verhilfst den Urlaubern zugleich zum schönsten Trip des Jahres.

Du weißt immer, was bei euch in der Region los ist. In der lokalen Touristeninformation oder in einem Informationsstand einer Freizeitattraktion informierst du alle Gäste und Urlauber darüber, welche Möglichkeiten der Freizeitgestaltung sie haben. Sind die Reisenden hungrig, kannst du ihnen ein passendes Restaurant nach ihrem Geschmack empfehlen. Haben sie Lust auf Kultur, weißt du genau, welche Ausstellungen heute geöffnet haben und welche Theatervorführung stattfinden.

Auch wenn jemand spontan einen Platz auf einem Campingplatz in der Nähe oder ein komfortables Hotelzimmer sucht, kennst du den richtigen Anlaufort. Du berätst deine Kunden nicht nur, sondern übernimmst auch direkt die Buchung für sie. Dabei kennst du alle Spezialangebote und Rabatte, sodass du ihnen zum Beispiel ein Hotelzimmer mit Wellnessgutschein oder einen vergünstigten Museumseintritt ermöglichen kannst.

Möchten sich die Touristen selbst über alle Angebote informieren oder die wichtigsten Tipps und Hinweise immer griffbereit im Gepäck haben, hast du stets die passenden Informationsbroschüren und Prospekte zur Hand, die deine Kunden über die lokalen Angebote aufklären.

Als Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit weist du Unternehmungslustige aber nicht nur auf bereits bestehende Attraktionen hin, sondern nimmst auch selber das Zepter in die Hand. Du organisierst spezielle Veranstaltungen, die viele Besucher in die Region oder zu dem spezifischen Freizeitangebot locken und seine Bekanntheit steigern.

Dafür analysierst du zunächst, welche Zielgruppe angesprochen werden soll und entwickelst eine Idee für ein vielversprechendes Event. Dann geht es auch schon an die Planung: Du suchst nach passenden Sponsoren, die dein Event finanzieren, findest die idealen Räumlichkeiten und organisierst den Ausschank, die Musik und die Technik. Zum Schluss bewirbst du deine Veranstaltung mit kreativ gestalteten Flyern, Werbeanzeigen oder sogar TV-Spots. Nach Beendigung des Projekts kontrollierst du den Erfolg der Aktion und kümmerst dich um die Endabrechnung.

Kaufmänner/frauen für Tourismus und Freizeit finden sich aber auch in der Destinationsgestaltung. Hier kümmerst du dich darum, dass eine ganze Region touristisch attraktiver wird. Du analysierst das bestehende Angebot, kommst mit Anbietern von Freizeitangeboten in Kontakt und ermöglichst den Aufbau eines überregionalen Netzwerks und Kooperationen, die den Tourismus der Gegend ankurbeln. Hast du ein ansehnliches Angebot aufgebaut, kümmerst du dich auch um das Marketing und verkaufst die Attraktionen und Besonderheiten an Urlauber.

Nicht zuletzt bist du auch für klassisch kaufmännische Tätigkeiten zuständig. Im Büro entwickelst und kalkulierst du die touristischen Angebote und regelst den ein und ausgehenden Zahlungsverkehr. Auch die betrieblichen Statistiken und der Schriftverkehr gehört zu deinem Aufgabenbereich.

Deine Ausbildung in Theorie und Praxis

Kaufmann/frau Tourismus und Freizeit Gehalt

Die dreijährige Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Tourismus und Freizeit verläuft dual. In der Berufsschule vertiefst du also deine im Betrieb erlernten Fähigkeiten und erhältst zusätzlich Unterricht in allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch und Sozialkunde. Um deine Ausbildung abzuschließen, erfolgt zum Schluss dann die Abschlussprüfung, die aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil besteht.

Der wichtigste Teil deiner Ausbildung sind die kaufmännischen Kenntnisse, die du später im touristischen Bereich anwendest. Zunächst ist es wichtig zu wissen, welche touristischen Produkte in deinem Betrieb angeboten werden und wie du diese selber erstellen kannst. Ein Fokus liegt auf der Kostenkalkulation, da ein bestimmtest Budget nicht überschritten werden darf und Aktionen stets rentabel für das Unternehmen sein müssen. Die betriebswirtschaftlichen Vorgänge im Rechnungswesen und die korrekte Kontierung gehören ebenfalls zur Ausbildung.

Du lernst außerdem, wie man Veranstaltungen und Aktionen richtig organisiert – von der Gestaltung der Räumlichkeiten bis zur Buchung des Caterers. Auch die Finanzierung, das Anwerben von Sponsoren und Partnern und die Abrechnung am Ende werden eingeübt.

Hast du einmal attraktive Angebote entwickelt, musst du diese auch an den Mann bringen: Du erfährst, wie man den Touristen die Produkte und Dienstleistungen verkauft und ihnen Zusatzangebote vermittelt. Auch der Umgang mit den betrieblichen Reservierungs- und Buchungssystemen wird erlernt. Um noch mehr Kunden auf deine Attraktionen aufmerksam zu machen, lernst du, welche Werbemaßnahmen eingesetzt werden können, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.

Wenn du nach deiner Ausbildung beruflich weiter aufsteigen möchtest, hast du verschiedene Möglichkeiten: Um später in einer Führungsposition zu arbeiten, kannst du die Prüfung zum/zur Tourismusfachwirt/in oder eine Weiterbildung als Betriebswirt/in in Touristik und Reiseverkehr absolvieren. Auch ein Studium ist möglich, zum Beispiel in Hotel- und Tourismusmanagement.

Dein Arbeitsumfeld: Tourismus startet im Büro

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Während deiner Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Tourismus und Freizeit arbeitest du vor allem im Büro am Rechner mit den typischen touristischen Anwendungsprogrammen und Buchungssystemen. Du suchst für Kunden die passenden Angebote heraus und reservierst eventuell direkt das gewünschte Produkt. Der Umgang mit Menschen und die Beratung von Touristen ist fester Bestandteil des Berufs. Ein gepflegtes Äußeres gehört ebenfalls dazu.

Es kann auch vorkommen, dass du Touristikmessen oder Veranstaltungen besuchen musst, hier ist Flexibilität gefragt. Deine Arbeitszeiten richten sich nach dem Betrieb, in dem du arbeitest – viele touristische Informationsstellen haben auch an den Wochenenden und Feiertagen geöffnet.

Gehalt

Das kannst du im Durchschnitt verdienen

Deine nächsten Schritte

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Du hast gerade die Schule geschafft oder bist dabei sie abzuschließen? Dazu erstmal herzlichen Glückwunsch! Damit hast du natürlich schon den ersten Schritt für deine Karriere getan. Jetzt nur noch den Traumjob finden!

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Die Schule hast du zwar hinter dich gebracht, doch auf die faule Haut legen ist nicht – du machst eine Ausbildung! Schließlich musst du auch weiterhin fleißig an deiner Karriere und deiner beruflichen Zukunft basteln. Guten Start dir!

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