Verkehr, Logistik

Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft

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Ausbildung Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft
Berufsbild Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft
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Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft Bilder
Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft Gehalt
  • Gehalt: 800 Euro
  • Empfohlener Schulabschluss: Alle Abschlüsse
  • Dauer: 2 Jahre

Darum bist du hier richtig:

Was früher die Postboten waren, sind heute Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen. In der Ausbildung lernst du nämlich nicht nur, wie man Pakete und Briefe austrägt, sondern bist auch für das Annehmen und Sortieren von Sendungen verantwortlich!

Voraussetzungen

Das wünscht sich dein Arbeitgeber:

  • Mindestens einen Hauptschulabschluss

  • Dass gut rechnen kannst

  • Spaß an Arbeit im Freien

  • Lust auf Kundenkontakt

Du bist perfekt für den Job, wenn du:

  • Zuverlässig bist

  • Körperlich fit bist

  • Konzentriert arbeiten kannst

  • Gerne unterwegs bist

Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP): Briefe und Pakete von A nach B

Deine Aufgaben: Annehmen, sortieren, zustellen

Berufsbild Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft

Die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen macht aus dir ein wahres Allroundtalent für alles, was per Post oder Kurier verschickt werden kann. Ob Briefe, Pakete oder Zeitungen – in der Ausbildung lernst du, wie man Sendungen in Kundenzentren entgegennimmt, in Umschlagzentren sortiert und schließlich an den Adressaten zustellt.

Dein wichtigstes Einsatzgebiet ist die Zustellung von Sendungen in einem bestimmten Zustellbezirk. Maschinen übernehmen die Vorsortierung der Briefe oder Pakete. Damit du aber nicht kreuz und quer durch die Straßen laufen musst, sondern systematisch ausliefern kannst, ordnest du die Briefe in der Reihenfolge, die deiner Route entspricht. Dabei kannst du auch gleich fehlgeleitete Sendungen an die richtige Stelle weiterleiten.

Dann belädst du dein Fahrrad, Auto oder Lkw – und los geht die Tour! Aber passt auf, nicht jeder Brief darf einfach im Briefkasten landen! Einschreiben oder Urkunden verlangen eine Unterschrift vom Empfänger. Auch Pakete übergibst du direkt an der Haustür oder beim Nachbarn. Unterwegs leerst du auch gleich Briefkästen oder Paketboxen.

Bist du in einer Filiale eingesetzt, berätst du Kunden zu Portokosten, nimmst Päckchen und Pakete an und kassierst von der Briefmarke bis zum Versandumschlag alles ab. Du übergibst Lieferungen, die nicht zugestellt werden konnten, an den rechtmäßigen Empfänger oder forschst nach dem Verbleib von Paketen. Auch in Brief-, Fracht- oder Verteilzentren wirst du gebraucht. Du hilfst bei der Feinsortierung der Sendungen und sorgst für die Verteilung per Zug, Lkw, Schiff oder Flugzeug. Unzustellbare Sendungen oder umfangreiche Frachtpapiere bearbeitest du und leitest sie weiter.

Theorie und Praxis: Mit Expressgeschwindigkeit zum Abschluss

Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft Gehalt

Die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen dauert nur zwei Jahre. In dieser Zeit durchläufst du die verschiedenen Einsatzgebiete in deinem Ausbildungsbetrieb. In regelmäßigen Abständen oder an bestimmten Wochentagen lernst du theoretische Grundlagen in der Berufsschule.

Während der dualen Ausbildung lernst du alle Angebote, Tarife und Aufgaben deines Ausbildungsbetriebes kennen. Wonach sortiert man Sendungen? Wie funktionieren Sendungsverfolgungssysteme? Wann muss man sich die Zustellung quittieren lassen? Schon bald fährst du das erste Mal deine Route ab und fütterst fleißig Briefkästen. Du übst aber auch den Umgang mit der Kasse – wie man Briefe und Pakete misst und wiegt und so Entgelte berechnet, wie man Zahlungen annimmt oder Wechselgeld und Quittungen ausgibt. Schon bald kannst du selbst Kundengespräche führen und zu den Angeboten beraten.

In der Abschlussprüfung hast du eine praktische Arbeitsaufgabe zu meistern und schriftliche Prüfungen zu Auftragsbearbeitung, Zustellung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde zu bestehen. Mit dem Abschluss in der Tasche kannst du bei den verschiedensten Post-, Paket- oder Kurierdienstleistern einsteigen. Du kannst aber auch noch ein weiteres Jahr an deine Ausbildung dranhängen, um dann die Ausbildung als Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen abzuschließen.

Dein Arbeitsumfeld: Der frühe Vogel fängt den Wurm

Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP), Fachkraft Bilder

Bei der Zustellung von Sendungen bist du zu Fuß, per Fahrrad oder auf vier Rädern unterwegs – und egal, wie das Wetter ist, Briefe müssen jeden Tag ausgetragen werden! Damit du noch Zeit hast, die Briefe zu sortieren, bist du schon früh auf den Beinen. Stell dich darauf ein, täglich einige Kilometer per Rad zurückzulegen oder Treppen zu steigen. Wichtig ist, dass du dich gut orientieren kannst und aufmerksam im Straßenverkehr bist. Je nachdem, wie viel du geladen hast, hast du schon am frühen Nachmittag Feierabend oder bist auch mal bis spät abends unterwegs. Außerdem ist Schichtdienst möglich. Damit dich jeder erkennt, trägst du einheitliche Dienstkleidung.  

Wenn du alles andere einen Bürojob suchst, gerne an der frischen Luft unterwegs und körperlich belastbar bist, ist die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen genau das Richtige für dich! Bei der Zustellung bist du zwar auf dich allein gestellt, trotzdem hast du täglich Kontakt mit Menschen, denen du lang ersehnte Briefe oder Weihnachtspäckchen überreichen darfst. In der Filiale ist freundlicher Service das A und O. Schließlich sollen die Kunden ja auch wieder kommen!

Gehalt

Das kannst du im Durchschnitt verdienen

Deine nächsten Schritte

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Du hast gerade die Schule geschafft oder bist dabei sie abzuschließen? Dazu erstmal herzlichen Glückwunsch! Damit hast du natürlich schon den ersten Schritt für deine Karriere getan. Jetzt nur noch den Traumjob finden!

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Die Schule hast du zwar hinter dich gebracht, doch auf die faule Haut legen ist nicht – du machst eine Ausbildung! Schließlich musst du auch weiterhin fleißig an deiner Karriere und deiner beruflichen Zukunft basteln. Guten Start dir!

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Das Anschreiben für deine Ausbildung – quasi der Liebesbrief für deine Ausbildung. Der erste Schritt auf dem Weg zur Ausbildung ist immer der schwerste. AZUBI.DE hilft dir!

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